Professionista fuorviante

Tipologia di attività: Gioco di ruolo

Obiettivi di apprendimento: Questo esercizio mira a portare in superficie gli errori più comuni che un professionista può commettere mentre ascolta la storia della vita del suo cliente. Mostra anche come questi errori influenzino l’atteggiamento del cliente, i suoi sentimenti e la relazione tra professionista e cliente nel suo complesso.

Specificità: Attività di gruppo (almeno 3 persone – una sarà il consulente, una il cliente e l’altra il facilitatore)

Durata: 40 minuti