Le domande motivanti durante colloquio

Tipologia di attività: Gioco di ruolo

Obiettivi di apprendimento: Questo esercizio di parafrasi non mira solo a riformulare con successo ciò che viene detto, ma anche a motivare ulteriormente il cliente nelle sue rivelazioni su ciò che lo preoccupa e sulle sue emozioni riguardo al suo problema. Incoraggiando il cliente a parlare, lo si aiuta a prendere una decisione informata su quale azione o piano di azioni si adatta meglio a lui/lei e a risolvere eventuali dilemmi o indecisioni che potrebbe avere.

Specificità: L’attività può essere svolta individualmente, ma funziona meglio in gruppo.

Durata: 45 minuti

Materiale necessario: Lista delle 10 dichiarazioni (link & pdf da stampare)