Aktives Zuhören – Übung 4
Emotionale Bedürfnisse reflektieren und Paraphrase
Übungstyp: Rollenspiele
Lernziele: Diese Übung soll den Teilnehmer:innen dabei helfen, das Paraphrasieren und das Reflektieren nicht nur von Worten, sondern auch von Emotionen, Mimik, Körpersprache und -haltung sowie des Tonfalls der sprechenden Person zu üben. Paraphrasieren ist für den Aufbau gegenseitigen Vertrauens und das Offenlegen der Probleme, die bei der Beratung besprochen werden sollen, von großer Bedeutung. Der/die Klient:in kann so durch den/die Berater:in hören, was er/sie ausgedrückt hat. Dadurch kann auch der/die Klient:in seinen/ihren Fall und seine/ihre Bedürfnisse auf einer realistischen Grundlage besser verstehen.
Details: Gruppenübung (zwei Personen oder mehr – Zweiergruppen)
Dauer: 45 Minuten
Benötigtes Material: 14 Aussagen (auf der Plattform verfügbar)
