Kurzbeschreibung

Das Ziel dieses Abschnitts ist es, Sie mit den grundlegenden theoretischen Erkenntnissen und Methoden zur Verbesserung Ihrer Empathiefähigkeiten (Fähigkeiten für affektive Empathie und zur Perspektivenübernahme) vertraut zu machen. Gleichzeitig wird die Notwendigkeit unterstrichen, in Ihrem Berufsberatungsalltag Empathiefähigkeiten anzuwenden, um Ihren Klient:innen hochwertige Berufsberatungsdienstleistungen bieten zu können.

Lernziele

Die Schulung soll Berater:innen auf folgenden Gebieten unterstützen:

• Fähig sein, gegenseitigen Kontakt und Diskussionen mit Rücksicht auf die Emotionen und Gefühle des anderen zu ermöglichen.
• Fähig sein, Verständnis für die Meinung und die Gefühle anderer Menschen zu zeigen und sie anzunehmen, wie sie sind.
• Fähig sein, unausgesprochene Informationen, Gefühle und Bedürfnisse anderer Menschen zu verstehen.
• Fähig sein, durch Aufmerksamkeit, Offenheit und Respekt ein gutes Gesprächsklima zu erzeugen.
• Fähig sein, sich darauf zu konzentrieren, wie sich eine Person fühlt und warum.
• Anwendung von Empathiefähigkeiten im Berufsberatungsalltag, um die Nutzer:innen ihrer Dienstleistungen zu unterstützen.