Riconoscere le Risposte


Istruzioni

Esiste un elenco di diversi tipi di risposte possibili durante le interazioni. Leggi ogni dialogo tra A e B e decidi quale tipo di risposta usa B. Collega ogni tipo di risposta a ciascuno dei seguenti “dialoghi brevi” tra l’utente A e B. Questo esercizio è ispirato al This Bingo Exercise di Sherri Sorro (fonte: Sherri Sorro- AVP/ The transformer: http://thetransformer.us/08-3.pdf)

  1. A: Ho cercato di scaricare questo peso e mi sento frustrato.
    B: Quali azioni hai intrapreso finora per questo?
  2. A: Sono preoccupato di non avere abbastanza soldi per pagare i miei debiti questo mese.
    B Posso prestarti dei soldi.
  3. A: Ho perso il lavoro.
    B: Coraggio, Andiamo a bere qualcosa e lasciamo perdere.
  4. A: Guarda la cicatrice del mio incidente.
    B: E’ minuscola, guarda cosa ho ottenuto quando sono stato investito da una bicicletta.
  5. A: Stavo aspettando di entrare in banca da 1 ora e faceva troppo caldo e le persone intorno iniziavano a urlare e a spingersi a vicenda.
    B: Questo mi ricorda il tempo……
  6. A: Ho così tanto da fare oggi.
    B: Ti senti sopraffatto e vuoi aiuto?
  7. A: È spaventoso per me alzarmi e parlare di fronte alle persone.
    B: Penso che dovresti unirti a una squadra teatrale
  8. A: Sono davvero triste perché mi hai detto che non sono una buona madre.
    B:Non è quello che ho detto.
  9. A: Mio marito si è dovuto trasferire in una città a 300 km da casa nostra.
    B: Vedila come un’opportunità per imparare a lasciare da soli.
  10. A: Mi sento così triste che mio figlio sia stato espulso da scuola a causa del suo cattivo comportamento nei confronti del suo professore.
    B: Non è colpa tua, sei un buon genitore. Hai fatto del tuo meglio.
  11. A: Sono davvero arrabbiato. Avevi promesso di essere qui alle 23:00 e adesso è mezzanotte passata.
    B: È solo perché il traffico era terribile
  12. A: Ho appena ricevuto i risultati degli esami medici ed era quello che temevo di più.
    B: Oh, è terribile. Mi dispiace tanto.