Secțiunea 1: Empatia

Scurtă descriere

Obiectivul acestei secțiuni este de a vă familiariza cu cunoștințele teoretice de bază și metodologia adecvată pentru a vă îmbunătăți abilitățile de empatie (empatia afectivă și abilitățile de înțelegere a perspectivei). În același timp, evidențiază nevoia de a aplica abilitățile de empatie în practica de consiliere de zi cu zi, pentru a oferi clienților servicii de consiliere a carierei de calitate.

Obiective de învățare

Activitatea de formare își propune să ajute consilierii pentru:

  • a fi capabili să faciliteze contactul și discuția reciprocă, ținând cont de emoțiile și sentimentele celuilalt;
  • a fi capabil să arate înțelegere pentru opinia și sentimentele altor persoane și a-i accepta pe ceilalți așa cum sunt;
  • a ști să înțeleagă informații relevante nerostite, sentimente și nevoi ale altor persoane;
  • a fi capabil să creeze un climat de discuții favorabil prin atenție, atitudine de deschidere și respect;
  • a fi capabil să se centreze pe înțelegerea modului cum se simte o persoană, și a motivului pentru care se simte astfel;
  • a aplica abilități de empatie în practica zilnică de consiliere, cu scopul de a-și susține beneficiarii serviciilor.